Notre politique de confidentialité
INTRODUCTION
La politique de confidentialité de La clinique Vétérinaire de la Rivière-du-Nord est de respecter votre vie privée à l’égard des informations que nous pouvons collecter sur notre site Web, à l’adresse https://veterinairerivieredunord.ca/
Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque nous en avons vraiment besoin pour vous fournir un service. Nous le recueillons par des moyens justes et légaux, avec votre connaissance et votre consentement. Nous vous expliquons également pourquoi nous collectons ces informations et comment elles seront utilisées.
Nous ne conservons les informations collectées que le temps nécessaire pour vous fournir le service demandé. Les données que nous stockons sont protégées par des moyens commercialement acceptables afin d’empêcher la perte et le vol, ainsi que par tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.
Nous ne partageons aucune information d’identification personnelle publiquement ou avec des tiers, sauf lorsque requis par la loi.
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas. Sachez que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour leurs politiques de confidentialité respectives.
Vous êtes libre de refuser notre demande d’informations personnelles, sachant que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains des services que vous souhaitez.
Votre utilisation continue de notre site Web sera considérée comme une acceptation de nos pratiques en matière de confidentialité et d’informations personnelles. Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs et les informations personnelles, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous recueillons les types de données personnelles suivants :
Informations que vous nous fournissez lors de l’inscription ou lors de l’utilisation de nos services, tels que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations d’identification.
Informations sur l’utilisation de nos services, telles que les types de contenu que vous consultez ou que vous publiez, la fréquence et la durée de vos activités. Nous ne collectons ces informations que si vous consentez à leur collecte et pour les fins auxquelles vous avez consenti.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies et seulement si vous avez donné votre consentement explicite. Ces fins peuvent inclure :
– La fourniture, l’amélioration et la personnalisation de nos services
– La communication avec vous, que ce soit par courriel, téléphone, ou notifications push
– Le traitement de transactions
– La protection de nos droits ou propriétés
PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
-Si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale
-Pour protéger et défendre nos droits ou propriétés
-Dans le cadre de la vente, de l’achat ou de la fusion de l’entreprise
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.
VOS DROITS
Conformément à la LPRPSP, vous avez le droit de consulter vos informations personnelles, de les corriger si elles sont inexactes ou incomplètes, et de les faire supprimer dans certaines circonstances. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site Web et en vous informant de ces modifications.
CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la LPRPSP, veuillez nous contacter.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été recueillies, ou aussi longtemps que le permet la loi. Une fois ces finalités atteintes ou si vous nous demandez de supprimer vos données, nous nous efforcerons de supprimer ou d’anonymiser vos informations personnelles, à moins que certaines lois n’exigent leur conservation.
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Date de la dernière mise à jour : Juin 2024
Rencontrez nos vétérinaires propriétaires
Découvrez l’histoire passionnante de nos vétérinaires propriétaires, Dre Caroline Normand et Dre Emilie Roy, dont le parcours exceptionnel a évolué vers la création de notre clinique.
L’histoire de cette amitié unique remonte à 2015, période pendant laquelle Emilie occupait le poste de technicienne en santé animale dans le même établissement que Caroline, qui y travaillait en tant que vétérinaire.
Au cours des trois années suivantes, Emilie était la technicienne de Caroline. Elles ont partagé leurs connaissances et leur passion pour les soins aux animaux tout en formant un duo remarquable. Leurs chemins se sont toutefois temporairement séparés lorsqu’Emilie est déménagée à St-Hyacinthe pour y poursuivre ses études.
La réunion tant attendue a eu lieu en 2021, moment où Emilie a finalement obtenu son titre de médecin vétérinaire. Leur retrouvaille a marqué le début d’une nouvelle étape de collaboration, et depuis, elles travaillent ensemble avec une synergie hors-pairs.
Leur complicité et leur vision commune ont donné naissance à l’idée ambitieuse d’ouvrir une clinique vétérinaire. Avec détermination et passion, elles ont concrétisé ce rêve, offrant ainsi à notre communauté une institution dédiée à la santé et au bien-être des animaux de compagnie.
Aujourd’hui, Dre Caroline Normand et Dre Emilie Roy incarnent l’esprit fondateur de notre clinique, mettant de l’avant leur expertise complémentaire et leur engagement inébranlable envers la santé animale.
Nos valeurs principales
Emilie Roy • Vétérinaire, propriétaire
Caroline Normand • Vétérinaire, propriétaire